擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规你满足吗?-中青在线

  目前使用的包装塑料袋,在天然条件下需要200年能力实现降解

  未经同意擅自把快件放入快递柜,消费者可拒领包裹

  每天实名收寄约1亿件,占每天快递业务量的83%,年内实现剩余17%的全覆盖

  一位《条例》起草组成员对记者进一步说明,“快递”属于“寄递”,按照邮政法第八十四条第二款规定的寄递含意,快件应当“按名址递送”。“这不仅仅是《条例》的规定,还波及遵照上位法的问题。”该成员说,企业未经用户同意,不能采用按址投递、用户领取等其余方式投递,必须既送到“名”也送到“址”。

  9月1日起,新订正的《快递封装用品》系列国家标准将正式实施。新国标从“减量化”“绿色化”“可轮回”三方面对原有标准进行了补充完美。

  “如果小区快递柜是快递公司参加建筑的,不应该收取用度,由于这是消费者购置快递公司服务中的一局部。更重要的是,快递行业通过智能快递柜进步了效力,扩大了业务,没必要再跟消费者争利。即使快递柜来自第三方平台,如果要收费,也应先征得消费者同意。”刘俊海说。

  “如果呈现未经容许就投递快递柜的情况,消费者可以拒绝领取包裹,并要求快递企业把包裹直接送给消费者。”刘俊海补充说。

  包装向绿色环保转型

  数据显示,目前全国已有153个城市试点实名制寄递,天天实名收寄约1亿件、占每天快递业务量的83%。国家邮政局局长马军胜在今年两会“部长通道”上表示,年内要实现残余17%的全笼罩。

  中国国民大学法学院教学刘俊海表现,依据《条例》,经营快递业务的企业应该将快件送达到商定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告诉收件人或者代收人当面验收。因而,将快件放入快递柜,须征求花费者的赞成,如果消费者不批准,就应当兑现“快递送到家”的许诺。即便放入快递柜,也得实现告知任务,而不是放到快递柜里一走了之。

  其次,实名收寄还体现了老实信用的准则。据懂得,快递运单是一份合同,寄件人与快递公司订立合同,快递公司的名称应当是真实的,寄件人的姓名也应当是实在的。

  快递员擅自将快件放入快递柜、谢绝送货上门该不该罚?跟着收递实名制正式实施,消费者个人信息安全谁来保障?遏制适度包装、确保行业绿色化发展,有哪些新举动?对大家关怀的这些问题,《条例》是否做了充足回应?本报记者为您一探毕竟。

  快递实名制正式实施

  据统计,2016年我国快递业务量为313.5亿件,共耗用编织袋约32亿条、塑料袋约68亿个、包装箱37亿个、胶带3.3亿卷。随着行业严控成本,快递用塑料包装多为不可降解的劣质塑料制品,对环境发生了重大影响。此次《条例》为行业指明了绿色化发展的方向,激励企业和寄件人使用可降解、可反复利用的环保包装材料,勉励企业采用办法回收快件包装材料,实现包装材料的减量化利用和再利用。

  对这些问题,《快递暂行条例》是否做出规定?

  然而新国标作为推举性标准,如何保障其履行率呢?国家邮政局政策法规司司长金京华先容,该局将配合有关部分发展快递包装产品绿色认证,领导和支撑电商、快递企业、消费者应用通过绿色认证的快递包装产品。“同时,将增强对企业尺度执行情形的监视检查,加大绿色快递包装产品德量监督检讨跟情况通报力度,将快递绿色包装纳入绿色产品信誉系统建设,摸索建破黑名单轨制,推进树立结合惩戒机制。”金京华说。

  年内实名制全覆盖、包装向绿色化转型,《快递暂行条例》招式多多??

  对此,很多消费者呐喊尽快出台相关行业标准,明确快递柜“超时费”的收取标准,减少快递公司、快递柜企业、客户之间可能产生的摩擦和抵触。记者从国家邮政局了解到,目前快递柜相关治理措施正在制订过程中,有望于今年上半年宣布。

  快递新规,你满足吗?(民生视线)

  “新版国标强化了减量化要求。”邮政迷信研讨计划院检测中央常务副主任把宁说,新国标一方面降低了快递封套用纸的定量要求、塑料薄膜类快递包装袋的厚度要求;另一方面,对快递包装箱单双瓦楞材料的抉择不再做出规定,只有资料合乎耐破、边压和揭穿强度等指标即可。同时要求快递封装用品的印刷宜坚持材料原色,下降油墨使用量。

  快递柜不是“甩手柜”

  5月1日起,《快递暂行条例》正式实施。去年我国快递业务达400.6亿件,堪称“快递大国”。作为我国第一部针对快递行业的法律法规,该《条例》不仅与千家万户亲密相关,也事关物流业健康发展。

  ??编 者

  去年“双11”以来,顺丰等公司推广了隐衷面单。在隐私面单上,收件人的姓名、电话均被隐去,只有当快递员通过巴枪扫描条形码才可获取,在很大水平上保障了用户的个人信息安全。

  “自从小区装了智能快递柜,快递小哥经常把包裹往里面一放了事,送货上门服务也越来越少。”北京市昌平区回龙观社区居民夏晓琪向记者埋怨,相似婴儿床、游戏围栏等重货,快递员竟让她本人扛上楼。

  “目前,行业在这方面已获得必定提高。”把宁说,根据邮政科学研究规划院的调研,行业内单瓦楞纸箱的使用量在逐步晋升,企业减量化意识逐步加强。

  实施实名收寄,用户最担忧的莫过于个人信息安全。刘俊海介绍,《条例》从法律层面标准了相关问题。《条例》规定,如经营快递业务的企业及其从业职员出卖、泄露或者非法提供快递服务进程中知悉的用户信息,最高可处以10万元罚款。

  “新国标的实施,对企业影响最大的就是生物降解塑料包装袋。”把宁介绍,使用生物降解塑料包装袋的本钱,可能是现有包装袋的2倍以上,这对快递行业的成本把持提出了新挑衅,也需要消费者提高绿色环保意识,为将来可能履行的“环保快递”支付更多费用。

  快递行业专家赵小敏表示,目前《条例》仅从导向上强调要建立绿色出产消费的制度,“这还不够,需从制度上强化、细化相干绿色环保要求。”

  然而,快递柜经营方以为,作为小区基本便民服务设施,快递柜并非纯公益性质。基于其潜在市场价值,企业以市场行动铺设,且正逐渐成为城市末端投递服务的主要弥补方法。要使这种经营方式保持下去,必须减少快递柜运营企业的亏损,收费也是不得已而为之。

  实际生涯中,寄件人可能是一个天然人,也可能是一个单位。如果是单位发件,实名制详细如何实行呢?《条例》划定,寄件人交寄快件应如实供给寄件人的姓名、收件人的姓名(名称),义务到人。也就是说,假如是单位发件,必需写上详细办事人的姓名,以便溯源。对收件人的请求则机动良多,能够写个人姓名,也可以写单位名称。

  把宁说,盼望通过提高重金属与特定物质限量要求的标准,淘汰低端包装袋,推动封装用品绿色化。

  (本报记者 李心萍)

  随着《条例》正式实施,快递实名收寄也以法规情势明确。未来寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,不得寄件。

  此外,新国标增长了重金属与特定物资限量要求,还首次明白提出“快递包装袋宜采取生物降解塑料”,并相应增添了生物降解塑料快递包装袋的生物分解机能要求。“咱们目前使用的塑料袋,在做作前提下须要200年才干实现降解,而使用生物降解塑料快递包装袋后,采用堆肥方式,半年可实现90%以上降解,若温湿度适合,1年内可全体降解为二氧化碳和水,是真正的环境友爱型包装袋。”把宁说。

  快递柜运营企业丰巢有关负责人表示,在深圳地域,丰巢已经做到了快递柜实名寄件。“在丰巢自助寄件系统中,客户通过网页完成寄件信息的填写,需要提交身份证正背面照片进行实名认证,《热血街舞团》迎史上“最狠”赛制 招集人陷选人窘境_娱乐频道_。下单后,将包裹寄存柜机时,丰巢将应用柜机高清摄像头对寄件下单人进行实名校验。如果下单人非实名投递,进行限度入柜操作。”

  那么,如果用户同意快递小哥将快件放入快递柜,外交官遭驱赶 俄驻英大使馆降旗 - 国际视线 - 华声消息 - 华声在,向消费者收取“超时费”是否公道?

  而一些公司的快递柜开端征收“超时费”更是引发了大众不满。中国邮政快递报社舆情监测室的监测显示,仅今年3月份就有北京、上海、天津、杭州、合肥、赣州和九江等地消费者较为集中、强烈地反应智能快递柜的服务问题。比方,“快递不能光快不递”“快递柜不是‘甩手柜’更不是‘钱柜’”“快递变‘快取’是对消费者权利的损害”……

  国度邮政局邮政业保险核心的邮件快递实名收寄信息系统??安易递去年上线,该体系能为用户提供一个全网通用、全国通用、独一标识身份信息的实名二维码,寄件时,只要出示二维码,快递员即可疾速扫描测验用户信息,避免身份信息泄漏危险。

  如果是智能快递柜寄件,实名收寄又该如何保障呢?

  此外,有关暴力分拣、私拆包裹、快件丢失等行业服务“痛点”,《条例》也做出了相关规定。例如,根据《条例》,因为快件耽搁、丧失、损毁或者内件缺少而使得用户正当权益受到侵害的,用户均可以向快递企业提出索赔要求。同时,《条例》还规定企业应当规范操作,预防造成快件损毁。

  为何要实施实名制呢?“保证寄递平安是重要目标。无论是住宿仍是乘坐高铁、飞机出行,都必须出示身份证件,寄快递也是一样的。”国家邮政局有关负责人说。